بازرگانی رز با تجربه ای چند ساله در زمینه ی فروش کالا تصمیم به فروش مستقیم و آنلاین نموده تا بتواند طیف گسترده ای از سفارشات خریداران خود را پوشش بدهد.لذا ازشما خواهشمندیم قبل از ثبت سفارشات خود موارد زیر را با دقت مطالعه نموده و سپس سفارشات خود را ثبت کنید.
۱-سفارشات حداکثر طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری قابل ارسال می باشد.
۲-محصولات ارائه شده دارای ضمانت ۷۲ ساعت مهلت تست از زمان تحویل می باشد و مربوط به اصل بودن کالا و مشکلاتی که از جانب شرکت سازنده می باشد.بدیهی است هرگونه مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری از جانب خریدار مشمول این طرح نمی باشد و درصورت بروز مشکل تعویض یا عودت وجه بستگی بنظر فروشنده دارد.همچینین دارای ۱۸ ماه تامین قطعات می باشد که هزینه تامین قطعات و تعمیردستگاه به عهده صاحب کالا می باشد.
۳-دوستان گرامی به علت فروش همزمان محصولات بصورت فیزیکی و از طریق سایت، حتما قبل از خرید، موجودی و قیمت لحظه ای محصول مورد نظر را از طریق شماره های تماس و یا ادمین سایت جویا شوید.
۴-خریداران گرامی توجه داشته باشند که در صورت خرید تاچ و ال سی دی و مشاهده مشکل میتوانند آنرا برای ما برگشت زده و کالا را تعویض و یا وجه خود را دریافت کنند اما این مهم در صورتی امکان پذیر است که برچسب روی تاچ و ال سی دی آسیبی (اعم از ایجاد خراش و یا کنده شدن آن و .. ) ندیده باشد
۵-خریدارانی که کالا را به صورت پیش فروش (سفارش از چین یا دبی) خریداری می نمایند توجه داشته باشند به دلیل نوسانات نرخ دلار تایید سفارش شما ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش می باشد و همچنین امکان تاخیر در تحویل کالا به دلیل انجام پروسه تشریفات گمرکی و حمل و نقل وجود دارد.
۶-هر گونه سهل انگاری از جانب خریدار اعم از آدرس پستی و اطلاعات شخصی نادرست و یا اشتباهاتی نظیر انتخاب نادرست رنگ و سایر مشخصات محصول مورد نظر برعهده خریدار می باشد و قابل تعویض نمی باشد.
۷-کالاها از طریق شرکت ارسال کننده (پست.تیپاکس.چاپار و یا باربری) بیمه شده و در بسته های پستی مخصوص ارسال خواهند شد و عواقب هر گونه سهل انگاری در ارسال و تحویل کالا به عهده ی شرکت ارسال کننده خواهد بود.
۸-ارسال سفارشات تلویزیون یا مانیتور با توجه به حساس بودن حمل و بیمه بودن کالا لطفا قبل از تحویل کالا حتما از سالم بودن پنل تلویزیون مطمئن شوید در غیر اینصورت درصورت آسیب دیدن دستگاه مسئولیتی به عهده فروشگاه رز نخواهد بود.
۹-جهت آگاهی از آخرین اخبار و موجودی ها می توانید کانال تلگرام ما را دنبال کنید.